На время проведения карантинных ограничений, с целью максимального соблюдения санитарно-эпидемиологических требований, компания «Стерх» будет осуществлять следующие мероприятия:
- Компания переходит на удаленное обслуживание клиентов. Просим отнестись к возможным затруднениям с пониманием, так как удаленная работа накладывает ряд технических и организационных ограничений на скорость обработки информации и объем обслуживания.
- Многоканальные телефоны нашей компании: 8 (800) 775-48-54, +7 (495) 151-88-54 и +7 (4722) 56-92-36 будут работать с 01.11.2021 по 03.11.2021 с 09-00 до 16-00. Количество операторов сокращено на это время.
- Прием заказов проводится только дистанционно. Рекомендуем размещать заказы через наши интернет - магазины: https://shop.ctepx.ru и http://жалюзи-белгород.рф. В случае отсутствия на вышеуказанных ресурсах нужной Вам номенклатуры - отправляйте заказы на электронную почту sale@ctepx.ru. В теме письма обязательно укажите первым словом "Заказ" - это позволит ускорить обработку заказов, автоматически отсевая спам.
- Выдача заказов со склада компании будет проводиться только 02.11.2021.по предварительно согласованному графику отгрузки, с обязательным соблюдением получателями санитарно-эпидемиологических требований.
- Отгрузка выполненных заказов в этот период в другие регионы будет проводиться только через транспортную компанию СДЭК. Все остальные способы будут осуществляться после 07.11.2021 г.
Мы считаем, что только проявляя гражданскую ответственность и взаимовыручку можно победить в борьбе с коронавирусом COVID-19.